住客点评>>
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好评地理位置很好,出行很方便,但酒店的服务人员不太热情,感觉不太好,另外就是价格有点高了...
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好评房间的卫生和设施还行也还是挺舒适的,服务态度还是挺不错的,酒店的位置也还是挺好找的,...
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好评入住这家酒店的时候酒店正在装修,酒店的位置有点偏了,不过卫生服务都很不错的
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好评定的水云间,优点:私密性好,房间很有特色,在湖上,被子很暖和,油汀的提供很人性。缺点...
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好评如果没有服务员的热情服务,我绝对会给这个酒店打0分,住的房间没有窗,房间的噪音效果奇...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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南京东湖温泉度假村(原南京汤山东湖丽岛温泉会所)交通指南
【交通位置】
周围环境: 猿人溶洞、阳山碑材、蒋氏别墅、茅山、隆昌寺;
-距离南京火车站27公里:1.火车站西出口乘坐南汤线-汤山东站(苏果超市)下车,再转乘其它交通工具,约1.2小时到达;2.火车站东出口乘坐309路-终点站然后坐123路-汤山东站(苏果超市)下车,再转乘其它交通工具,约1.2小时到达;
-距离南京禄口国际机场35公里,乘出租车直接抵达,约需时50分钟;
-距离市中心新街口27公里。